Mensch-Computer Interaktion

Lehrform/SWS

Vorlesung und Praktikum/Übung

Arbeitsaufwand

Gesamtaufwand 300h, davon

• 65h Vorlesung
• 65h Praktikum/Übung
• 170h Selbststudium

Angestrebte Lernergebnisse

• Die Studierenden erwerben Grundkenntnisse in kognitions-, arbeits- und organisations-psychologischen Grundkonzepten und können diese auf Problemstellungen im Kontext der Mensch-Computer Interaktion anwenden.
• Die Studierenden kennen Modelle, Methoden, Arbeits- und Dokumentationstechniken der Mensch-Computer Interaktion, können sie anwenden, kritisch diskutieren und für konkrete Aktivitäten in Entwicklungsprojekten unter Abwägung der Alternativen auswählen.
• Sie kennen relevante internationale Normen und Standards, können sie anwenden und erarbeitete Ergebnisse kritisch diskutieren und einordnen.
• Sie kennen methodische Ansätze benutzer- oder benutzungsorientierter Entwicklungsprozesse und können diese systematisch und iterativ auf die Konzeption, Realisation, Evaluation und das Redesign von interaktiven Systemen anwenden.
• Zudem kennen sie Konzepte und Vorgehensmodelle für die Integration von Software- und Usability Engineering in einem Gesamtprozess und können diese in Entwicklungsprojekten anwenden.
• Die Studierenden erlangen die Fähigkeit zum fachlichen Diskurs.

Inhalt

• kognitionspsychologische Grundlagen
• Benutzermodellierung
• Tätigkeitsmodellierung
• Spezifikationsformen für Nutzungskontexte
• Spezifikation von Nutzungsanforderungen
• Interaktionsmodelle
• Interaktionsmodalitäten und –kodalitäten
• Vorgehensmodelle (human-centered, usability-engineering, usage-centered design)
• Design-Prinzipien, -Pattern, -Guidelines, -Styleguides
• Prototyping und Sketching
• Evaluation

Medienformen

• Beamergestützte Vorlesung
• Case Studies
• Lehrfilme

Literatur

• Dix, A.; Finlay, J.; Abowd, G. & Beale, R.: Human-Computer Interaction. Harlow, Pearson, 2004 (3rd ed.),
• Benyon, D., Turner, S. Turner, P. Designing Interactive Systems: People, Activities, Contexts, Technologies, Addison Wesley, 2005,
• Anderson, J.R.: Kognitive Psychologie. Heidelberg, Springer, 2001 (3. Auflage).
• Beyer H. & Holtzblatt K.: Contextual Design: Defining Customer-Centered Systems. San Francisco Morgan Kaufmann, 1997.
• Cockburn, A.: Writing Effective Use Cases. Boston, Addison-Wesley, 2000.
• Constantine, L.; Lockwood, L.: Software for Use, ACM Press, 1999.
• Dumas, J.S. & Redish, J.C.: A Practical Guide to Usability Testing. Exter, Intellect Books, 1999 (rev. edition).
• Hacker, W.: Allgemeine Arbeitspsychologie. Bern, Huber, 1998.
• Hackos, J. & Redish, J.: User and Task Analysis for Interface Design. New York, Wiley, 1998.
• Holtzblatt K.; Wendell, J.B. & Wood, S.: Rapid Contextual Design. A How-to Guide to Key Techniques for User-Centered Design. San Francisco, Morgan Kaufmann, 2005.
• Johnson, J.: GUI Bloopers. San Francisco, Morgan Kaufmann, 2000.
• Kulak, D. & Guiney, E.: Use Cases. Requirements in Context. Boston, Addison-Wesley, 2000.
• Mayhew, D.: The Usability Engineering Lifecycle. A Practitioner´s Handbook for User Interface Design. San Francisco: Morgan Kaufmann, 1999.
• Nielsen, J. & Mack, R.L. (eds.): Usability Inspection Methods. NewYork, Wiley, 1994.
• Preece, J; Rogers, Y. & Sharp, H.: Interaction Design. Beyond Human-Computer Interaction. NewYork, Wiley, 2002.
• Rosson, M.B. & Carroll, J.M.: Usability Engineering. Scenario-Based Development of Human-Computer Interaction. San Francisco, Morgan Kaufmann, 2002.
• Snyder, C: Paper Prototyping. San Francisco, Morgan Kaufmann, 2003.
• Ulich, E.: Arbeitspsychologie. Stuttgart, Schäffer-Poeschel, 2001 (5.Auflage).