Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement

Prof. Dr. Mario Winter

Kreditpunkte
6
Sprache
deutsch, Seminar-Basisliteratur i.d.R. in englischer Sprache
Kürzel
QSQM
Voraussetzungen nach Prüfungsordnung
keine über die Zulassungsvorrausetzungen zum Studium hinausgehenden

Empfohlene Voraussetzungen

Grundkenntnisse Softwaretechnik und Projektmanagement

Kurzbeschreibung

Konstruktive und analytische Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement für Web-Anwendungen

Lehrform/SWS

4 SWS: Vorlesung 2 SWS; Übung 1 SWS; Seminar 1 SWS

Arbeitsaufwand

Gesamtaufwand 180 Stunden, davon - 36h Vorlesung - 18h Übung - 18h Seminar - 108h Selbststudium

Angestrebte Lernergebnisse

Die Studierenden werden befähigt, - Ziele, Methoden, Techniken und Werkzeuge sowie organisatorischen Maßnahmen zur begleitenden Qualitätssicherung (QS) und zum Qualitätsmanagement (QM) für Web- und Mobile Anwendungen beschreiben, diskutieren und anwenden zu können, sowie - Methoden und Techniken hinsichtlich ihrer theoretischen Fundierung und ihrer Eignung in einem Projektkontext analysieren und bewerten zu können, und - sich selbständig wissenschaftlich und fachlich weiter zu bilden, um die Methoden, Techniken und Werkzeuge zur Qualitätssicherung und zum Qualitätsmanagement in eigenen, auch fachübergreifenden Projekten auswählen und anwenden zu können.

Inhalt

Das Modul beschreibt Ziele, Methoden, Techniken und Werkzeuge sowie organisatorische Maßnahmen zur begleitenden Qualitätssicherung (QS) in der Entwicklung von Web-Anwendungen. Schwerpunkte liegen auf der QS in den frühen Phasen der Konzeption und Spezifikation sowie dem Qualitätsmanagement. Ausführungen zu einschlägigen Normen und Gesetzen runden das Modul ab.

Inhalte im Einzelnen: - Qualitätssicherung im Entwicklungsprozess - Qualitätsmodelle und -Metriken - Analytic Hierarchy Process (AHP) und Quality Function Deployment (QFD) - Risikomanagement und Software-Failure Modes Effects Analysis (SW-FMEA) - QS-Planung mit QFD und FMEA, Fehler- und Problem-Meldungsbehandlung - Prozessverbesserungsmodelle (CMMI, SPICE) - QS-Werkzeuge, Normen und Gesetze.

Aufbauend auf dem in der Vorlesung vermittelten Stoff erstellt jeder Teilnehmer im Seminar-Teil eine Ausarbeitung mit experimenteller Realisierung und eine Präsentation zu einem ausgewählten aktuellen Forschungsgebiet der Qualitätssicherung.

Studien-/Prüfungsleistungen

Gewichtung der Prüfungsleistung für die Gesamtnote ist jeweils in Klammern angegeben. * Seminar-Facharbeit (30%) * Fachvortrag (30%) * Klausur 60 Minuten (40%)

Medienformen

  • Beamer-gestützte Vorlesungen (Folien in elektronischer Form im Netz)
  • Materialien zum Selbststudium (Vorlagen, Software-Werkzeuge, Veröffentlichungen)
  • Fallbeispielgestützte Übungen in Gruppen, um die erlernten Modelle und Methoden einzuüben und zu vertiefen (Seminarraum, Rechnerlabor).

Literatur

  • S. Wagner: Software Product Quality Control. Springer, Berlin, 2013
  • A. Spillner, T. Roßner, M. Winter, T. Linz: Praxiswissen Softwaretest – Testmanagement. 4., vollst. überarbeitete und akt. Auflage, dpunkt.verlag, Heidelberg, 2014
  • E. Wallmüller: Software Quality Engineering. Hanser, München, 2011.
  • E. Mendes, N. Mosley: Web Engineering. Springer, 2006